SBペイメントサービスのシステムエラーについて

[4hills]

お世話になっております。
よろしくお願いいたします。

SBペイメントサービスを「外部リンク型」で契約し、テスト環境を試したところ、
何度やっても「システムエラー」となり先へ進むことができません。
エラーコード等はなく、
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大変申し訳ありません。
只今大変混みあっております為、処理を行うことができません。
再度、または、しばらく時間をおいてから操作いただけますよう
よろしくお願いいたします。
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という画面がすぐに表示される状況です。

プラグインもひとつずつ停止して試しましたが結果は同じ、システムエラーです。

また「非通知型」も試してみたところ、WordPress管理画面に表示される決済エラーログは下記でした。

リンクキー：4044322493
決済種別：ST01-00131-101 Error

SBペイメントサービスへも設定内容について問い合わせたのですが、設定情報に問題はないとのことです。

どこでエラーを起こしているかが分からず途方に暮れています。。
何かお分かりになることがあればご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

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WordPress のバージョン：4.9.1
Welcart のバージョン：1.9.21
PHP のバージョン：5.4.45
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：特になし
ご利用のテーマ：WelcartBasic の自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：
サーバー：Plesk
SSLの利用：常時SSL
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[yskysmr]

こんにちは。

まずはシステム要件をご確認ください。PHP のバージョンを最低でも 5.6 に上げてください。
Welcart システム要件
クレジット決済を行う場合のサーバーの注意事項

サーバーの問題以外で解決できない場合は、有償となりますが弊社で不具合調査をいたしますので、お問い合わせください。
不具合調査

[4hills]

ありがとうございます。

システム要件の部分を見落としておりました。
ご教示いただきありがとうございます。

まずはphpのバージョン他要件を見直し、それでも不具合があります場合はご相談させていただきます。

[tez]

私も同様の現象（携帯キャリア決済、ペイジー決済、クレジットカードは問題なく動いています）
どのように解決したのか、教えていただけるとありがたいです。

動作に関するご質問の場合は、必ず下記をコピペしてご利用の環境をご記入ください。
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WordPress のバージョン：（5.3.2）
Welcart のバージョン：（　1.9.26 ）
PHP のバージョン：（　7.3.14）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（DL Seller 3.0.10、）
ご利用のテーマ：（ WelcartSqura）
症状を確認したブラウザ：
サーバー：（safari）
SSLの利用：（常時SSL）
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[yskysmr]

tez 様

恐れ入りますが、「同様の現象」とは、

SBペイメントサービスを「外部リンク型」で契約し、テスト環境を試したところ、
何度やっても「システムエラー」となり先へ進むことができません。

と同じということでしょうか。
「（携帯キャリア決済、ペイジー決済、クレジットカードは問題なく動いています）」と仰っており、どこまでが「同様の現象」なのかよく分かりません。
お手数ですが、新たにトピックを作成して投稿していただけますでしょうか。

[投稿者]

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