WCEX Yamato Credit 注文時にダイアログが出現しない

[rarirurero9]

お世話になります。
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WordPress のバージョン：WordPress 5.2.2
Welcart のバージョン：Version 1.9.20.1906252
PHP のバージョン：PHP5.6.30
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX Yamato Credit
ご利用のテーマ：WelcartBasicの自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー：X2server
SSLの利用：常時SSL
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クロネコwebコレクト決済プラグイン　WCEX Yamato Credit を導入し、各種情報を入力、注文時においても決済方法として選択肢は表示されていますが、注文確認画面へ進む前の「次へ」ボタンを押してもダイアログが表示されません。

そのまま何もなく確認画面へと進んでしまいます。
その後に注文確定ボタンを押すと、（当然のことながら）カード情報が未入力のためエラーが発生し、wc_delivery_pageへと戻ってしまいます。

管理画面においての決済エラー等を確認するダイアログは表示されますので、サイト側をオリジナルではないテーマを使用していることによる弊害でしょうか。

テーマを変更することは適いませんため、現状のままプラグインを利用するための方法をご教示いただけませんでしょうか。

宜しくお願い致します。

[nanbu]

こんにちは

恐らくJavaScript のエラーが出ているのではないかと思います。
実際のページを拝見したいので、URLを送っていただけますか？

下記のページのフォームを使ってお送りください。「フォーラムでの質問の件」とご記入いただけると良いかと思います。
https://www.welcart.com/wc_nav/solution-maintenance/

[rarirurero9]

ご返答ありがとうございます。
先ほど、フォームより調査依頼を送らせていただきました。
引き続き宜しくお願い致します。

[sogurin]

お世話になっております。
こちらの質問と同様の現象で、クレジット入力画面が立ち上がりません。
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WordPress のバージョン：WordPress 5.4.1
Welcart のバージョン：Version 1.9.30.2004241
PHP のバージョン：PHP7.4
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Yamato Credit　1.0.5
ご利用のテーマ：Weluka Theme 00バージョン: 1.2.8
症状を確認したブラウザ：
サーバー：heteml プラスプラン
SSLの利用：無料独自SSL
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JavaScriptのエラーの原因特定や解決方法を知りたいです。
上記の不具合調査というのは有料なのでしょうか？

[sogurin]

すみません。自己レスです！
解決しました！

hetemlの常時SSLを設置したのですが、htaccessの記述だけじゃhttpが混在して、
「保護されてない通信」エラーが出ていました。
プラグインを入れてアクセスすると、きちんと鍵マークが出てSSLが有効になったので、
その状態で動かすとダイアログが表示されました。

[oki_012]

お世話になります。
こちらのトピックと同様の症状がありましたので投稿します。
ただ当方ではIE11以外のブラウザではダイヤログが表示され、クレジットカード決済も正常に処理されます。

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WordPress のバージョン：5.4.2
Welcart のバージョン：1.9.30
PHP のバージョン：7.2
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Yamato Credit 1.0.5
ご利用のテーマ：自作
症状を確認したブラウザ：Internet Explorer11
サーバー：Xserver
SSLの利用：常時SSL
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[oki_012]

自己レスです。解決しました。
Popup Makerというプラグインが悪さをしていたようです。
こちらのプラグインを無効化するとIE11でも正常にダイアログが表示されました。

[投稿者]

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