注文後の金額変更

[kaname]

お客様が注文後に割引クーポンがあることを思い出しお電話いただきました
そこで金額変更のため
決済情報で利用金額の変更をし、売上計上ボタンを押しました
すると【K14】というエラーが出ています
ログを見ると
与信OK
売上計上OK
利用金額変更OK
売上計上　エラー　K14
となっています
これはちゃんと利用金額は変更できているのでしょうか？

[yskysmr]

こんにちは。

決済は WelcartPay をご利用いただいているということで、よろしいでしょうか。
既に「売上計上」されている決済に対して「利用額変更」を行っていますので、変更された金額で「売上計上」されています。「売上計上」は1度しか実行できません。

[投稿者]

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