イプシロン決済エラー
タグ: イプシロン決済
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2018年3月11日 12:26 AM #85340ikuモデレーター
——————————————-
WordPress のバージョン:(例 4.9.4)
Welcart のバージョン:(例 1.9.10)
Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX DL Seller 2.1.14
ご利用のテーマ:
症状を確認したブラウザ:
サーバー:エックスサーバー
SSLの利用:常時SSL
WordPress のパーマリンク設定:日付と投稿名
——————————————-上記環境で
ダウンロード商品をイプシロンのクレジット決済で購入時
処理結果:SESSION EMPTY
result:1となり、
イプシロン社では課金されているにも関わらず、
処理結果がエラーとなるため、ダウンロードできない状況になっています。今回 Welcart のバージョンアップをしたタイミングだと思うのですが、
どうぞよろしくお願いいたします。2018年3月12日 6:27 PM #85361yskysmrキーマスターこんにちは。
毎回エラーになりますでしょうか。また、常時SSL の設定をされたタイミングは、いつでしたでしょうか。
WCEX DLSeller のバージョンが古いようです。マイページより最新版をダウンロードして、アップデートされることをお勧め致します。ただ、決済には無関係かと思います。
2018年3月19日 1:47 PM #85436nanbuキーマスターこんにちは
WCEX DLSellerをアップグレードしてもダメな場合は、一度サイトを見せていただきたいのでレスキューナビの方へご連絡いただけますでしょうか。
2018年3月22日 10:36 PM #85483ikuモデレーターSSLをしっかり設定したら解決しました。ありがとうございました!
2018年3月31日 7:48 PM #85558koizumi参加者私もイプシロンで同じエラーが出てしまいました。
エラー内容↓
—–
o^ú = 2018-03-29 18:24:45
NL[ = 4150115582
Ê = SESSION EMPTY
trans_code = 63899794
user_id = –
result = 1
—–
クレジット決済のお客様で今までそのようなことはなく、
今回は初めて「5回」の分割のお客様でした。
お客様が決済終了した時点でもエラー画面が出たようです。
イプシロンの決済状況の管理画面では
問題なく「課金済み」となっています。
よろしくお願い致します。——————————————
WordPress のバージョン:4.9.4
Welcart のバージョン:1.9.10.1803051
Welcart専用の拡張プラグイン:なし
ご利用のテーマ:WelcartBasic
症状を確認したブラウザ:chrome
サーバー:さくらインターネット
SSLの利用:SNI SSL
——————————————–2018年4月4日 5:11 PM #85577yskysmrキーマスターkoizumi 様
iku 様が仰っていますように、SSL の設定を見直されてみてはいかがでしょうか。
常時SSL化の設定方法2018年4月5日 8:31 PM #85590koizumi参加者yskysmr様
ありがとうございます。
設定後、様子を見てみようと思います。2018年4月5日 8:34 PM #85591ikuモデレーターIKUです。
一時おさまったのですが、
それが最近再発したのです。
完治できないものか悩んでおります。2018年6月5日 5:12 PM #85810koizumi参加者以前にご質問させていただいたのですが、
やはりエラーが出てしまいます。常時SSL化にもなっているはずなんですが。。
今回のエラーは下記のようなものです。
========
登録日 2018-05-22 10:55:05
リンクキー AG07006
処理結果 SESSION EMPTY
trans_code 667489
user_id AG07001
result 1
order_number AG07006
========今回の内容はイプシロンの決済状況には何も記載がなく、
どのような状況なのかはわかりません。何か解決策はあるでしょうか?
宜しくお願いいたします。——————————————
WordPress のバージョン:4.9.4
Welcart のバージョン:1.9.10.1803051
Welcart専用の拡張プラグイン:なし
ご利用のテーマ:WelcartBasic
症状を確認したブラウザ:chrome
サーバー:さくらインターネット
SSLの利用:常時SSL
——————————————–2018年6月14日 3:26 PM #85842yskysmrキーマスターkoizumi 様
決済エラーログの「リンクキー」「user_id」「order_number」等の値が想定外の値なのですが、サイト内でカスタマイズされていますでしょうか。
ちなみにですが、「SESSION EMPTY」というエラーは、サーバーにアクセスが集中して負荷がかかり、処理能力が落ちたため、処理に不整合が起こったという可能性があります。2019年4月2日 2:01 PM #87491soholand参加者イプシロン決済でエラーが発生しています
サーバーはwpxですリンクキー 0005285205
処理結果 908
result 0
err_code 908
err_detail イプシロン管理画面の「オーダー情報発信元ホスト情報」と「注文情報発信元のIPアドレス」とが相違しています。
memo1
memo2 wc1collne
このようなエラーが出ますwpxのIPアドレスとはちがうと言われています
なにか方法をご存知ではありませんか2019年4月3日 1:49 PM #87501yskysmrキーマスターsoholand 様
イプシロンの「よくある質問」をご参照いただければと思います。
https://www.epsilon.jp/support/answer10.html -
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