WCEX Couponで決済エラー。PayPalでクーポンが使えない

[dai]

クーポンコード発行プラグイン　WCEX Couponで
決済エラーが発生しています。

PayPalでクーポンが使えないと相談がきています。

どうすれば解決しますか？よろしくお願いします。

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WordPress のバージョン：バージョン 4.8.1
Welcart のバージョン：Welcart 1.9.4
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX Coupon
ご利用のテーマ：Welcart Nova
症状を確認したブラウザ：クロム
サーバー：ロリポップ
SSLの利用：なし
WordPress のパーマリンク設定：投稿名（/sample-post/）
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[yskysmr]

こんにちは。

「PayPal でクーポンが使えない」というのは、どの画面で、どのようなエラーになるということでしょうか。また、PayPal はエクスプレスチェックアウトでしょうか、ウェブペイメントプラスでしょうか。
弊社の環境では、クーポンを使用した PayPal の決済は可能です。

[dai]

返信ありがとうございます。

現在はとくに問題なく使えているようです。
ありがとうございます。

使えなかったと連絡があったのは
サーバーへの不正書き込みが続発していた時期で
サイトの表示が異常に遅くなっている、などの
普段とはことなる現象が起こっていました。

サーバー会社様（クイッカ）が対応されたらしく
その後は、とくに問題なく利用できているようです。

取り急ぎ返信させていただきます。

よろしくお願いします。

[投稿者]

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