オンライン収納代行サービステスト環境で入金通知を実施しても入金済みにならない

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  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にnanbuにより7年、 4ヶ月前に更新されました。
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    投稿
  • #83196
    ms
    参加者

    お世話になっております。

    オンライン収納代行決済のテスト注文を実施
    e-SCOTTシステムからテスト注文に対し
    入金通知処理を実施
    Sony Payment Services オンライン収納サービス 入金結果通知
    というメールが配信されましたが
    注文のステータスが「未入金」のままとなり
    入金済みに変わりません。

    反映までに時間がかかるものなのか
    不具合なのか一切理由がわかりません。
    マニュアルを参照しながら設定は行っております。

    理由を調査ください。
    宜しくお願いいたします。

    #83197
    ms
    参加者

    お世話になっております。

    オンライン収納代行のテスト注文で
    「決済情報」というボタンが表示されなかったのですが
    再度テスト注文を行ったところ
    「決済情報」というボタンが表示され
    ステータスが問題なく入金済になっておりました。

    掲題のオンライン収納代行サービステスト環境で
    入金通知を実施すれば入金済みとステータスは正常に変わります。
    訂正させていただければ幸甚に存じます。

    マニュアルに設定例などが欠けており
    情報が不足しすぎていると感じます。
    精緻なマニュアルの配布を要望させていただきます。

    #83311
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    マニュアルの修正を検討したいと思います。

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