受注データに商品が表示されなくなった

[hito]

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WordPress のバージョン：4.6.1
Welcart のバージョン：1.9.0.1610051
ご利用のテーマ：Welcart Default Themeの子テーマ
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー（会社名、サービス名）：さくらのインターネット
SSLの利用：あり
WordPress のパーマリンク設定：基本（/?p=123）
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直近に登録した商品の受注データに、受注した商品が表示されなくなりました。
金額は送料のみが表示されている状態です．
9月以前に登録した商品は問題なく表示されます。（試しに自分で注文してみました）
自動配信の確認メールと受注報告メールは、今まで通り商品の情報が表示されたものが送られてきます。
受注データにのみ商品が表示されない原因は何が考えられますでしょうか。
ご確認の程よろしくお願いします。

[kitamuuu]

下記のトピックと同様の症状でしょうか？
goo.gl/ljaKMB

[kitamuuu]

私が確認した限りでは症状を再現できませんでした。

Welcartの不具合でない場合は有償となりますが、不具合調査をご検討いただいたほうがよろしいかもしれません。
https://www.welcart.com/wc_nav/solution-maintenance/

[hito]

返信ありがとうございます。
不具合調査検討してみます．

[yskysmr]

hito 様

カテゴリーの「商品」を削除されたか、スラッグを変更されましたでしょうか。

[hito]

「商品」カテゴリーは削除していません。
スラッグも変更していません。

[nanbu]

こんにちは

アップグレードされましたか？
Welcartを停止して再有効化してみてはいかがでしょうか。

[hito]

最近アップグレードをしていませんでしたが、この問題が発生した時にアップグレードしました。

今、Welcartを停止→再有効化してみましたが、商品は表示されないままです。
ただ、最有効化後に新しく商品を登録して注文してみたところ、こちらは問題なく表示されるようになりました。

[投稿者]

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