カテゴリーのチェックが外れる

フォーラム 使い方全般 カテゴリーのチェックが外れる

  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にyasumaxにより8年、 5ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #79459
    tknkaaa
    参加者

    お世話になります。

    商品マスターを編集、新規商品追加を行う際にカテゴリーのチェックが
    更新すると外れてしまいます。
    投稿内容に問題あるかと思い確認しましたが、問題はなさそうです。
    素人ですので、対処法分からず困ってます。

    解決策のアドバイスを宜しくお願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.5.2
    Welcart のバージョン:1.8.5
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    #79463
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    同様の症状をこちらで再現することはできませんでした。

    以下のことを確認して、原因を調査してみてください。

    1. エラーを確認してみる
      WordPressのデバックモードでエラー・Noticeがでていないかを確認してください。
      また、JavaScriptエラーがでていないかもお使いのブラウザの要素検証を利用して確認してください。
    2. プラグインの停止してみる
      「Welcart」と「WP Multibyte Patch」以外のプラグインを停止して動作を確認してください。
    3. テーマを変えてみる
      利用されているテーマはわかりませんが、Welcart DefaultテーマやWelcart Basicテーマに変更してみて動作確認してください。
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