PayPalの決済エラーについて

[Jimmys]

お世話になります。
WelcartにPayPal決済（EC）を設定していますが、ここ1〜2ヶ月で決済できないという問い合わせが頻発しています。

使えている時からAPIの設定内容は変更していないので、恐らく設定には問題はないと思います。

最近、PayPalのAPIの通信プロトコルがTLS 1.2に仕様変更したようなのですが、こちらはWelcart側には影響はないでしょうか？

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WordPress のバージョン：4.4.2
Welcart のバージョン：1.7.4
ご利用のテーマ：折木
症状を確認したブラウザ：Safari
サーバー（会社名、サービス名）：Xserver
SSLの利用：有り
WordPress のパーマリンク設定：/%category%/%post_id%/
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[nanbu]

こんにちは

プロトコルの問題でしたらWelcartは対応済です。
頻発しているとのことですが、SSHのバージョンやプロトコルが原因でしたら、決済は必ず失敗することになります。今現在は常に失敗するという状況ですか？

PayPalの仕様変更日程は次の通りです。

TLS 1.2および HTTP/1.1のアップグレード　　2016年6月17日
SSL証明書のSHA-256へのアップグレード　　　2016年6月17日
HTTPSでのIPN認証　　　　　　　　　　　　　2016年9月30日

sandboxは既にこの仕様になっているようですが、本番接続ではまだ変わってはおりません。ですのでSSLとは別の問題かもしれません。ランダムで起こるという事でしたらサーバースペックの問題という事も考えられます。一度レスキューにお問い合わせいただいた方がいいかもしれませんね。

[投稿者]

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