完了画面でダウンロードリンクが表示されない

[bizpocket]

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WordPress のバージョン：4.3.1
Welcart のバージョン：1.6.3
ご利用のテーマ：独自に作成
症状を確認したブラウザ：Chrome、IE
サーバー（会社名、サービス名）：xserver
SSLの利用：あり
WordPress のパーマリンク設定：数字ベース
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お世話になります。

クレジットカード決済（ベリトランスair）完了後にwelcartに戻った画面で、
本来は「ダウンロード」ボタンが表示され、すぐにダウンロードができる
仕様だったかと思いますが、ダウンロードボタンが表示されていません。

・Dlsellerのバージョンは2.1.7です。
・welcartに戻った画面では、
　「お買い上げありがとうございました。
　ご不明な点などがございましたら、お問合せよりご連絡ください。」の
　メッセージと「トップページへ戻る」ボタンだけ表示されています。
・受注データは登録されています。
・会員ページからのダウンロードは行えます。
・ログは以下の通りです。
　acting_transaction.log
　　1[2015-12-05 01:47:11] Veritrans construct : （10桁の番号）
　　[2015-12-05 01:47:11] Veritrans [OK] transaction : （10桁の番号）
　database_error.log
　　1[2015-12-05 01:47:11] reg_orderdata :

Veritransの稼働確認用のカード番号でテストしています。
現在ベリトランスairの本契約申請中（承認待ち）なのですが、
本契約申請中だと、ダウンロードボタンが表示されない仕様なのでしょうか。
そうでは無い場合には、何か確認事項などありましたら、アドバイス頂けれれば
と思います。
お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。

[nanbu]

クレジットカード決済（ベリトランスair）完了後にwelcartに戻った画面で、
本来は「ダウンロード」ボタンが表示され、すぐにダウンロードができる
仕様だったかと思いますが

はいその通りで、仕様は何も変わっておりません。
DLSeller用のwc_templatesに異常がなければ、ボタンは表示されるはずです。

[bizpocket]

ご返信ありがとうございます。

wc_templatesは、DLSellerのものを使用しています。
Welcartの標準のテーマを使用して、wc_templatesだけ
DLSellerのものに入れ替えても同じ症状でした。

１か月ほど前にテストした際は表示されていたのですが。。
ただ、当方の環境だけなのでしたら、何か問題があるはず
なので、引き続き調べてみます。

[nanbu]

もし糸口が見つけられないようでしたら、調査させていただきますのでまたご連絡ください。

[投稿者]

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