スマートフォンから買い物をすると一つしかカートに入らない

[83taka]

お世話になります。

スマートフォンから商品をカートに入れる際、複数の商品をカートに入れても、最後に入れたものしか入らないという状態が頻繁にある様です。（auの機種で多いようです。）

確認したところ、sony xperia zでは、googlechromeでのみこの症状が発生する様です。
pcでは正常に動作しています。

解決方法はありますでしょうか。

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WordPress のバージョン：WordPress 4.0.1
Welcart のバージョン：1.4.6.1407303
ご利用のテーマ：独自のテーマ
症状を確認したブラウザ：android google chrome
サーバー（会社名、サービス名）：
SSLの利用：　利用
WordPress のパーマリンク設定：カスタム構造
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[nanbu]

こんにちは。

拡張プラグイン「WCEX Mobile」は導入されましたか？
https://www.welcart.com/archives/1626.html

Welcartでスマホに対応するには、こちらのプラグインが必要となります。

[83taka]

導入しておりません。

しかし、今までもスマホからの受注はあったようです。「WCEX Mobile」を導入しない場合、動作が不安定になるということでしょうか。
また、「WCEX Mobile」を導入した場合、デザインはどうなるでしょうか？現在pcサイトでは独自のテーマを使用しています。スマホ用のテーマの作成が必要になるということでしょうか。

[nanbu]

スマホでもWCEX Mobile は必須となります。
PCのテーマでもご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.welcart.com/docs/Mobile/index.html

[投稿者]

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