SBPSの携帯キャリア決済エラー

[lopes]

動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。

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WordPress のバージョン：3.5

Welcart のバージョン：1.3.3

ご利用のテーマ：cyber

症状を確認したブラウザ：

サーバー（会社名、サービス名）：ヘテムル

SSLの利用：　共用SSL

WordPress のパーマリンク設定：カスタム-/%postname%

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ソフトバンクペイメントサービスの決済システムを利用しています。

クレジット決済は問題なく動いているのですが、携帯キャリア決済が購入時エラーとなってしまいます。

そもそも支払い方法の欄に『携帯キャリア決済（ソフトバンクペイメントサービス）』という物しかないのですが、これ1つで各キャリア毎の携帯キャリア決済になるのでしょうか？

[yskysmr]

こんにちは。

ソフトバンク・ペイメントと、いずれかのキャリア決済の契約がお済みであれば、クレジット設定で選択し、支払方法を追加すれば、使えるようになります。

接続支援サイトでのテスト結果を教えていただきたいのですが、可能でしょうか。接続は成功しても、「レスポンス」のところに「OK,」が表示されていなければ、決済エラーになっています。

[lopes]

お返事ありがとうございます。

現在、docomo/au/softbankのキャリア決済の契約が済んでおります。

接続支援サイトにて[接続成功]と表示もされております。

>>「レスポンス」のところに「OK,」が表示されていなければ、決済エラーになっています。

こちらも[OK]と表示されております。

ですが、実際本番環境に変えてsoftbank/au共にiPhone実機から購入しようとすると、

接続エラーになってしまいます。戻るボタンを押してもエラーでサイトへ戻れません。

どういった事が原因なのでしょうか？

エラー時は

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申し訳ございません。

大変混み合っておりますので、処理を行うことができません。

しばらく時間をおいてから操作いただけますようお願い致します。

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と、いつ実行しても表示されてしまいます。

[yskysmr]

私共の環境では、キャリア決済の画面に遷移できます。

WordPress と Welcart を最新版にバージョンアップしていただくことは可能でしょうか。

また、モバイル専用の拡張プラグイン「WCEX Mobile」はご利用になっていますでしょうか。（それがないとできないというわけではございません）

[lopes]

WCEX Mobileは利用しています。

>>WordPress と Welcart を最新版にバージョンアップ

これしか手はないのでしょうか。できれば今のバージョンのままが好ましいのですが。

[yskysmr]

WordPress、Welcart 共に、セキュリティの観点からも、最新バージョンをお使いいただくのがよろしいかと思います。

また、過去のバージョンの Welcart に関しましては、対応のしようがございません。何卒、ご了承いただきたいと思います。

iPhone での検証結果とのことですが、Android 端末では検証されましたでしょうか。

[投稿者]

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