動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。
WordPress のバージョン:3.3.1
Welcart のバージョン:1.1.3
ご利用のテーマ:Welcart Default Theme 1.1 をベースに独自カスタマイズ
症状を確認したブラウザ:IE8&9、Chrome
サーバー(会社名、サービス名):sixcore
SSLの利用: 無し
WordPress のパーマリンク設定:/%category%/p%post_id%
いつもお世話になります。
上記環境で、ルミーズ決済サービスのテスト環境にて、Welcartの動作テストを行っております。
クレジット決済、コンビニ決済処理も、基本的に問題なくルミーズ決済サービスにデータが渡されて決済処理が行われているのですが、ある状況においてのみ、コンビニ決済時にエラーが発生することがわかりました。
ショッピングカートに商品を入れ、お客様情報を入れた後、「3. 発送・支払方法」にて決済方法を「コンビニ決済」を選択、「備考欄」に全角300文字以上の文字列(400~500文字程度)を入れて決済を進めようと「上記内容で注文する」ボタンをクリックすると、ルミーズ決済画面が表示される際に以下のエラーが発生してしまい決済することができません。
セッションのオープンに失敗しました。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、しばらく、時間を置いて再度アクセスをお願い致します。(ERR006)
このエラー自体は、ルミーズのテスト環境側で出力されるものです。
ルミーズ側の問題なのかWelcart側の問題なのかは定かではないのですが、決済時に備考欄に300文字以上入れてコンビニ決済を行うケースが無いとは言えないため、何らかの対策方法を教えていただければ幸いです。
なお、「備考欄」に全角100~200文字程度入れた場合では、コンビニ決済でも問題なく決済が行われています。
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