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これは、「会員でない方はこちら▼」に、先に入力したメールアドレスが残っているからだと思います。
サブメニューに表示される[会員情報]をクリックして、情報を修正すれば済むのですが、そのことに気がつくまでに時間がかかりました。
会員登録後は、[戻る]ボタンは[戻って会員情報を修正する]ボタンとして、会員情報ページを表示してはいかがでしょうか。
修正後にすぐに戻れるように会員情報ページの下に[カートに戻る]ボタンを表示して、[支払い・発送方法]に戻るようにしてはいかがかと思います。
ご検討のほどよろしくお願いいたします。