現在、WelcartとWCEX DL Sellerを使って、サイトを構築中です。
ダウンロードコンテンツを購入後に、
マイページで請求書(もしくは領収書)のダウンロードを試みると、
成功する時と、成功しない時があります。
成功しない時は、ダウンロードが始まりません。
リロードをすると、ダウンロードが成功することもあるのですが、
高い確率でダウンロード出来ない時があります。
現状では、下記の検証を実施しましたが、原因の特定には至っていません。
・子テーマを無効化することで、カスタマイズに問題があるかどうか確認した
・WelcartとDL Seller以外のプラグインを停止することで、
プラグインのコンフリクトがあるかどうか確認した
テーマとプラグイン以外で、原因となりそうな個所はあるのか?
また、どのような解決方法があるのか?
教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
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WordPress のバージョン:6.6.2
Welcart のバージョン:2.11.7
PHP のバージョン:8.1.28
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:DL Seller 3.5.4
ご利用の親テーマとバージョン:Welcart Basic 1.8.5
ご利用の子テーマとバージョンWelcart Basic Child 1.0.0
症状を確認したブラウザ:Chrome・Firefox・Edge
サーバー【重要】:Google GCP GCE
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