【解決済】CSVにて商品一括登録の際にタグだけ反映されない

[natsumi_0]

商品をCSVでアップしたいのですがタグのみ反映ができません。

一度手動で商品を入力し追加、
その上でダウンロードしたCSVファイルに、
セミコロンで区切ってタグを追加したのですが
CSVをアップすると全てのタグが外れてしまいます。

タグは名前、スラッグともに商品コードで登録をしており
ダッシュボードより手動でタグを設定した際には関連商品が表示されております。

CSVタグ欄にも商品コードを入力しています。

大変恐縮ですがお教えいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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WordPress のバージョン：6.6.2
Welcart のバージョン：2.11.4
PHP のバージョン：PHP8.1.29
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
WCEX DL Seller　バージョン 3.5.4
WCEX Google Shopping　バージョン 2.0.3
WCEX Instagram Shopping　バージョン 1.1.2
WCEX NEXT ENGINE　バージョン 1.1.6
WCEX Patch for AFC　バージョン 6.1.6
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic バージョン: 1.8.5
ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic バージョン: 1.8.5
症状を確認したブラウザ：chrome
サーバー【重要】：（xserver）
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[furuta]

natsumi_0 様

こんにちは。
弊社テスト環境にて、WordPress、Welcart、PHP すべて同じバージョンで検証いたしました。
商品データ出力、商品一括登録ともに「全項目」を選択し、セミコロンで区切ってタグ追加をおこないましたが症状の再現はできておりません。恐れ入りますが、今一度ご確認いただけますでしょうか。Welcartマニュアル

[natsumi_0]

お忙しいところご確認いただきありがとうございます。

こちら解決いたしました。

原因としては、タグをチェックボックス形式に変更するカスタマイズを入れていたのですが、こちらがおそらくcsvの登録に干渉していたようでした。
お手数をおかけし申し訳ございませんでした。

[furuta]

natsumi_0 様

ご連絡いただきありがとうございます。
カスタマイズされているとのこと承知いたしました。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきます。
引き続き Welcartをよろしくお願いいたします。

[投稿者]

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