アドミン・カスタムフィールドが追加できない

[ak]

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WordPress のバージョン：6.6.1
Welcart のバージョン：2.11.2
PHP のバージョン：8.1.29
ご利用の親テーマとバージョン :　Welcart_Basicベースのオリジナルテーマ（1.0）
ご利用の子テーマとバージョン :　なし
症状を確認したブラウザ：Chrome,Edge
サーバー【重要】：エックスサーバー
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会員ページ設定で、アドミン・カスタムフィールドを追加しようとしているのですが、項目を入力して「新規追加」ボタンを押しても反応がありません。
（「設定を更新」を押しても内容が保存されない）

「新規追加」ボタンを押した際、コンソールに以下のエラーメッセージが表示されているのですが、原因お分かりになりますでしょうか？

Ｕｎｃａｕｇｈｔ　ＲｅｆｅｒｅｎｃｅＥｒｒｏｒ：　ｃｕｓｔｏｍＦｉｅｌｄ　ｉｓ　ｎｏｔ　ｄｅｆｉｎｅｄ　ａｔ　ＨＴＭＬＩｎｐｕｔＥｌｅｍｅｎｔ．ｏｎｃｌｉｃｋ
（半角で記載すると403エラーになるため全角で失礼します）

またカスタム・メンバーフィールドを追加しようとする際も同様の事象でした。
よろしくお願いいたします。

• このトピックはakが2ヶ月、 4週前に変更しました。
• このトピックはakが2ヶ月、 4週前に変更しました。

[ikeda]

ak 様
こんにちは。
サイトの常時SSL化の設定はお済みでしょうか？
こちらの記事をご一読いただけますと幸いです。
SSLが問題ない場合、サーバーのWAF設定はオン／オフどちらになっているでしょうか。

[ak]

ikeda様

ご回答ありがとうございます。

常時SSL化の設定はXサーバー上で無料独自SSLの有効化が完了しております。

WAFの設定状況は以下のようになっております。
・XSS対策：ON
・SQL対策：ON
・ファイル対策：ON
・メール対策：ON
・コマンド対策：OFF
・PHP対策：ON

よろしくお願いいたします。

[ikeda]

ak 様
ご連絡ありがとうございます。
お手数ですがWAFがオンになっている項目を一つずつオフにしてみて
症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

[ak]

ikeda様

ご案内いただいた通り、WAFの各設定をオフにして試してみたところ、問題なく動作しました。
ご回答ありがとうございました。

[ikeda]

ak 様
ご対応ありがとうございます。
ご利用サーバーのWAFの仕様変更に対応するため、弊社では取り急ぎDevelopment Versionをリリースいたしました。
こちらインストールいただき、WAFの設定を戻してみて症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

[投稿者]

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