会員の「削除」項目が表示されずスパム会員を消せない

フォーラム バグ報告 会員の「削除」項目が表示されずスパム会員を消せない

  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にikedaにより2ヶ月、 2週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #102517
    ey
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.6.2
    Welcart のバージョン:2.11.2
    PHP のバージョン:8.1
    ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.8.5
    ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Beldad 1.8.5 を元にしたオリジナルテーマ
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー【重要】:X Server Business
    ——————————————–

    現在、会員登録スパムにより不良会員が急増しています。
    削除したいのですが、
    https://www.welcart.com/documents/manual-welcart/manual-2/welcart-management/member-list2
    で紹介されている、表右端の「削除」が表示されず削除できません。
    (スパム会員は、会員登録のみで購入履歴などはありません)

    表示オプションにも「削除」の項目はありません。
    別のところから削除が行えるのでしょうか?

    また、Akismetなどと連携してスパムは防げないでしょうか?
    reCAPTCHAは適用していますが、reCAPTCHAを無効化してすり抜けてきているようです。

    Contact Form7経由でも同じスパムを受けており、こちらもreCAPTCHAはすり抜けていますが、Akismetでスパムのフラグが付けられており、被害を軽減できています。

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    #102520
    ikeda
    キーマスター

    ey 様
    こんにちは。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    取り急ぎ、会員の削除について回答させていただきます。
    Welcart2.10.5 にて、受注リスト、会員リストの「削除」リンクをデフォルト非表示に仕様変更しております。

    Welcart Shop > システム設定 にて
    「会員リストの「削除」リンク」を「表示する」にしてください。 マニュアル
    数が多い場合は、Welcart Management > 会員リスト にて
    削除する会員を選択し、「一括操作」で「一括削除」してください。

    #102522
    ey
    参加者

    ikeda様
    ありがとうございます。
    ひとまずスパム会員を削除できました。
    Flamingoで、Contact Form7経由のスパムアクセスはIPが取得できたので、今のところ、IPを範囲指定しブロックで対処しております。

    スパム対策の機能が組み込まれることを期待しております。

    #102531
    ikeda
    キーマスター

    ey 様
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    Welcart での対策を前向きに検討したく存じます。
    もし不審な会員の情報が残っている場合は、参考のために弊社に共有いただけますと幸いです。

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