商品一括登録でタグが消える

[nav-e]

商品情報で登録したタグが、csvでの商品一括登録を行うと消えてしまうようです。
データ出力で落としたものをそのまま登録しても消えてしまいます。

こちら考えられる原因や対処方法ありますでしょうか。

[ikeda]

nav-e様
こんにちは。
恐れ入りますが投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例　6.0.2）
Welcart のバージョン：（例　2.8.1）
PHP のバージョン：（例　8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例　DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例　Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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なお、「タグ」とは、何を指しているでしょうか。
HTMLタグでしょうか、ハッシュタグでしょうか。

[nav-e]

情報以下になります。
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WordPress のバージョン：6.6.1
Welcart のバージョン：2.10.5
PHP のバージョン：8.2.15
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：なし
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basicバージョン: 1.8.5
ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basicの子テーマ閉じて独自
症状を確認したブラウザ：chorome
サーバー【重要】：お名前ドットコム　レンタルサーバー RSプラン
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タグはhtmlなどではなく商品投稿時に設定できるものです
ハッシュタグになるのでしょうか

[ikeda]

nav-e様
ご回答ありがとうございます。
関連商品を表示する際のタグのことでよかったでしょうか。

なお、ご利用のPHPバージョンが8.2とのことですが、
Welcartでは今のところ8.2には対応しておりません。
システム要件をご確認いただき、対応バージョンに変更したうえで
改めて症状をご確認いただけますと幸いです。

[投稿者]

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