会員機能について

[syosinnsya]

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WordPress のバージョン：6.5.5
Welcart のバージョン：2.10.4.2406261
PHP のバージョン：8.1.22
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
ご利用の親テーマとバージョン :
ご利用の子テーマとバージョン :
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：エックスサーバー
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会員機能の問い合わせです。

ユーザー様からの質問ですが、
・ログインパスワードを何度か間違えたら
「○○（サイトURL）へのアクセスが拒否されましたこのページを表示するためのユーザー権利がありません。」
の表示が出てしまい会員ページにログインできなくなりました。
この場合、時間をおけばログインできるようになるのでしょうか？

・また別のユーザー様からも会員機能についての質問で、
パスワード再発行後ログインできないとの報告が届いており、
何故エラーが出てしまうのか、対策方法が分からなく質問させていただきました。
ご教授お願いできますでしょうか。

[syosinnsya]

質問者です。

拡張機能「ブルートフォース攻撃対策」を「ON」にしていました。
OFFにしたところ、アクセスが拒否が解決しました。
恐らく、2個目の質問もこの設定のせいかと思いますのでこれで様子を見たいと思います。

[投稿者]

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