【解決済】注文確認や発送完了のメールの内容が表示されません。

[santa]

受注データから、「注文確認メール」「発送完了メール」などメールを送ろうとすると、メールの本文の箇所が「読み込み中」とだけ表示され、テンプレートや注文データが表示されなくなってしまいました。
「納品書印刷」や「見積書印刷」は今まで通り問題なく出力できます。
原因や解決方法はあるのでしょうか？

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WordPress のバージョン：6.4.3
Welcart のバージョン：2.10.0.2404011
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
WCEX SKU Select 1.4.5
WCEX Coupon 1.3.1
WCEX Yamato Number 1.2.2
ご利用の親テーマとバージョン : Welcart Basic 1.8.3
症状を確認したブラウザ：Chrome / Edge
サーバー【重要】：Xserver スタンダード
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[bonbon]

私も同じ症状です。
v2.10.0へのアップデート後、受注データ編集画面からのメール送信が出来なくなりました。
具体的な症状は、何れかのテンプレのメール送信ボタンをクリックした後に立ち上がるメール確認画面が「読み込み中」のままで止まってしまいます。
なお、Welcartをv.2.9.14に戻すとこの症状は解消します。

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WordPress のバージョン：6.4.3
Welcart のバージョン：2.10.0
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：Friendly Functions for Welcart、Text Changer for Welcart
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic v.1.8.3
ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic v.1.0.0
症状を確認したブラウザ：chrome
サーバー【重要】：A2 HOSTING、Drive
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[furuta]

santa 様
bonbon 様

こんにちは。ご報告いただきありがとうございます。
管理画面 Welcart Shop＞メール設定で「HTMLメール形式：利用しない」に設定している（テキストメールの）場合に症状が発生することを確認いたしました。修正完了次第、次期バージョンをリリースいたしますので、恐れ入りますがお待ちいただけますと幸いです。

[furuta]

santa 様
bonbon 様

先程修正バージョン Welcart 2.10.1 をリリースいたしました。アップグレードして症状をご確認いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。リリース情報

[bonbon]

ご対応いただきありがとうございます。
感謝です。

[santa]

無事に問題が解決しました。
ご対応、ありがとうございます。

[furuta]

bonbon 様
santa 様

ご丁寧に解決のご連絡をいただきありがとうございます。
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきます。
引き続き Welcart をよろしくお願いいたします。

[投稿者]

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