SBPSカード決済にてトラブル?エラーが多発

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  • このトピックには4件の返信、3人の参加者があり、最後にdaiにより1年、 5ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #100241
    dai
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    SBPSカード決済にてトラブル?を確認しています。

    ・決裁エラーが多発(ログあり)
    ・受注の個別ページで「決済処理不可」のアラート表示

    ConoHa WINGのサーバーで運営しているサイトで
    このような現象が発生しています。

    解決先はございませんか?

    教えていただけると幸いです。

    何卒よろしくお願いします。


    WordPress のバージョン 6.2.2
    Welcart のバージョン:Version 2.8.18.2305161
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
    ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:ConoHa WING
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

    #100244
    Hasan
    キーマスター

    dai 様

    こんにちは。

    SBペイメントの決済エラーにつきましては、こちらのよくある質問に記載がございます。
    ご参照いただけますと幸いです。

    #100245
    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    「よくある質問」の内容を確認しました。
    利用開始から最近まで、トラブル起因の設定変更はしておらず、
    原因が思い当たりません。

    そのため、SBペイメントにも確認を行っております。

    ただ、KOGOYAサーバーで運用中のサイト(今回のサイトとは別のサイト)では、
    気になる警告文が表示されていました。

    「Welcart Shop クレジット決済設定」の「SBペイメントサービス」の項目をチェックしたところ
    以下の警告文が表示されていました。

    ——一部、「●」にて伏字にしています。
    Warning: Undefined array key “acting” in /home/●●●●●●/public_html/●●●●●●●●●●●●/wp-content/plugins/usc-e-shop/classes/paymentSBPS.class.php on line 1171
    ——

    設定を更新する、のボタンを押すと一時的に消えますが、
    再び、同じページに行くと表示が復活します。

    重要なトラブルが発生していないか、非常に気にしております。

    追伸として記載させていただきます。

    よろしくお願いします。

    • この返信は1年、 5ヶ月前にdaiが編集しました。
    #100248
    furuta
    キーマスター

    dai 様

    ご確認ありがとうございます。
    決済エラーログが出力されているとのことですので、エラーの内容を教えていただけますでしょうか。ご利用中の PHPバージョンもご連絡ください。
    なお、別のサイトでの 警告エラーにつきましては既に報告をいただいており、次期バージョンで修正いたします。こちらのサイトにつきましても、PHPを含めた環境情報をご記載いただけますようお願いいたします。

    #100250
    dai
    参加者

    ■conoha wing
    PHP version :7.4.33

    ■KAGOYA
    PHP version :8.0.28

    です。

    環境情報のファイルはサポートにお送りしました。
    ご確認ください。

    よろしくお願いします。

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